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网信中心:停一次电加三天班熬三个夜
来源:网信中心   作者:王红梅  审核:肖晓华  编辑:向发全  日期:2021-02-01  访问:

1月25日至2月5日,学校对高压配电系统进行年检预防性试验,校园分片区停电。对网信人特别是数据中心职工来说,每次停电都是对他们应急处置能力的考验,熬夜加班不说,还有点提心吊胆。

为了保证学校业务正常运行,降低设备损坏风险,网信中心的运维人员需在停电前对数据中心所有业务进行正常下电。

1月24日18时开始,他们对数据中心的所有业务进行下线操作,一直奋战到1月25日凌晨1点,关闭了除一卡通应用系统服务器之外的所有设备。

1月25日早上8点停电开始,数据中心UPS不间断电源保持了一卡通服务器的正常运行。为保障师生早中晚就餐刷卡,同时避免设备损坏和系统故障,技术人员对UPS电源和服务器进行轮流值守监控,厂商工程师现场待命,以确保在UPS电量不足时快速对一卡通平台进行正常下电。

熬过了午餐时间,一卡通平台正常下电。晚上18点来电后,网信中心运维人员又开始忙碌了:启动邮件系统、服务门户、OA系统、门户网站和一卡通系统……然而,高速运转多年的设备每次停启都难逃故障。晚上23点左右,在解决了服务器和交换机各种故障之后,几个重要业务都基本正常,但一卡通平台却出现意外,初步分析是专用光纤线的问题,短时间内无法找到替换件,大家抱憾离开。

1月26日一早,网信中心一卡通、网络和数据中心三个科室的技术人员又聚在一起,逐一排查故障。大家齐心协力,废寝忘食,在一次次故障排查之后,晚上21时左右业务恢复正常。

停一次电,加三天班,熬三个夜,在办公室吃方便面,这是数据中心的常态,1月30日停电,也是如此。一直以来,他们365×24待命,用心用情、小心翼翼地维护着学校数据中心安全稳定运行。


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技术人员检查线路

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技术人员处理一卡通网络故障